Det er flere ting som skaper ising i tennene, men fellesnevnere er slitasje og skade på tennene.
Hvis du er for hardhendt med tannpussen, vil det slite på tannoverflaten – som igjen kan føre til at du får blottede tannhalser. Da kan tennene bli følsomme, og det kan begynne å ise i dem. Hull i en tann kan også være en av årsakene, og kjennetegnes spesielt ved at det gjør vondt å spise søtsaker. Dette er ofte små hull som ikke trenger reparasjon, men det bør uansett undersøkes av tannlege eller tannpleier.

Før behandling av ising i tennene, er det viktig å kartlegge hva som er årsaken til isingen.
Den vanligste og mest effektive behandlingen mot ising på tannhalsene er å bruke myk tannkost, og tannkrem mot ising. Det kan også være lurt å ta en fluorbehandling, både hjemme med fluorskyll, og fluorlakkering hos tannlege eller tannpleier kan hjelpe. Men hvis isingen skyldes utette fyllinger eller hull, vil tannlegen løse det ved å reparere dette.