Hva skjer hvis du ikke møter eller avbestiller for sent?
Vi setter stor pris på at du har valgt oss for din tannbehandling. Når du bestiller time hos oss, gjør vi grundige forberedelser – vi setter av tid, klargjør utstyr og sørger for at både tannpleier, tannlege eller spesialist er tilgjengelig for akkurat deg.
Slik fungerer våre avbestillingsregler
For at vi skal kunne gi best mulig behandling til alle våre pasienter, er det viktig at du gir beskjed senest 48 timer før oppsatt time dersom du må avbestille. Vær oppmerksom på at dette gjelder kun virkedager, altså ikke lørdag og søndag.
Eksempel: Har du time mandag kl. 09.00, må avbestilling skje senest torsdag kl. 09.00.
Dersom du ikke møter til timen, eller avbestiller/endrer for sent, påløper et gebyr.
Gebyrets størrelse avhenger av hvilken behandler timen er bestilt hos.
Vi håper på forståelse for dette – gebyret dekker deler av det tapet vi får når en time ikke benyttes, og hjelper oss å opprettholde god drift og tilgjengelighet for alle våre pasienter.